Coördinator Spelersplatformen

Over de KNLTB

Meer mensen meer laten tennissen, padellen of pickleballen, dat is ons doel. Samen met 2.000 aanbieders in Nederland, zet de KNLTB zich in voor de tennis-, padel en pickleballsport, op recreatief en op wedstrijdniveau.  We promoten de racketsporten en bouwen een sterke community, voor iedereen: de leden, de flexibele spelers, de fans, de leraren, de wedstrijdspelers, de functionarissen, bestuurders op de vereniging en de commerciële aanbieders. Met ruim 679.000 leden is de KNLTB de 2e sportbond van Nederland. De KNLTB is een jonge, actieve en gepassioneerde organisatie met ruim 115 medewerkers die werken vanuit het Nationaal Tenniscentrum in Amstelveen.

Afdeling Spelersparticipatie

Je komt te werken op de afdeling Spelersparticipatie, hier staat de speler ongeacht racketsport die wordt beoefend centraal. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de werving en het behoud van spelers, de digitale platformen waarmee de speler in aanraking komt en geeft richting aan het KNLTB jaarplan. Onder werving en behoud valt het volledige aanbod voor de speler. Denk hierbij aan het organiseren van het KNLTB-wedstrijdaanbod zoals competities, toernooien en flexibele spelvormen. De afdeling is daarnaast verantwoordelijk voor het opleiden van wedstrijdfunctionarissen die het spelen mogelijk maken. De afdeling Spelersparticipatie bestaat momenteel uit 19 medewerkers, meerdere stagiaires met twee afdelingsmanagers aan wie je rapporteert.

Doel van de functie

Als Coördinator Spelersplatformen geef je richting aan de digitale beleving van racketsporters in Nederland. Je bent verantwoordelijk voor het verbinden, verbeteren en beheren van de digitale platformen van de KNLTB – waaronder Meet & Play, MijnKNLTB, ClubApp en KNLTB Match – met als doel een frictieloze, relevante en plezierige sportervaring voor iedere speler. Je overziet de integratie van deze platformen in een nieuw te ontwikkelen spelersplatform, waarin spelers centraal staan en data en technologie worden ingezet om sportbeleving persoonlijker, eenvoudiger en aantrekkelijker te maken.

Je zorgt samen met externe leveranciers voor een toekomstbestendig platformlandschap voor spelers dat aansluit op de strategische ambities van de KNLTB: het vergroten van het bereik, het faciliteren van aanbieders en leraren, en het versterken van de community van racketsporters.

Wat ga je precies doen?

• Je draagt zorg voor het platformmanagement inclusief de doorontwikkeling hiervan, waarbij je primair nadenkt over de behoeftes van spelers.

• Je verbindt businessbehoeften met functionele kennis en vertaalt deze naar digitale oplossingen.

• Je bent product owner van Meet & Play en de ClubApp, beheert de roadmaps van deze platformen en initieert projecten binnen deze domeinen.

• Je draagt bij aan de doorontwikkeling van het spelersplatform als intelligent, data-gedreven ecosysteem voor racketsporters.

• Je stuurt twee procesbegeleiders aan (MijnKNLTB en automatisering & data) als meewerkend leidinggevende.

• Je ondersteunt bij het leveranciersmanagement en relevante digitale thema’s zoals AVG/Privacy.

• Je weegt interne wensen en marktbehoeften af tegen strategische ambities.

•  Je zorgt ervoor dat doorontwikkelingen binnen budget worden gerealiseerd en in lijn zijn met overkoepelende werk- en investeringsbegrotingen.

• Je zorgt ervoor dat de ontwikkeling van de digitale platforms aansluit bij het bredere IT landschap van de KNLTB door frequente afstemming met de afdeling Digital, Data & Innovatie (DDI).

• Je zorgt ook voor interne afstemming met andere afdelingen zoals Communicatie, en Partnerships, bijvoorbeeld om partnerproposities maximaal te activeren via de digitale platformen.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt affiniteit met de behoeften van de ‘ongebonden sporter’ en commerciële centra

• Je denkt en werkt digital/app-first

• Je hebt een visie op predictive technology en datagedreven dienstverlening

• Je hebt ervaring met platformmanagement, productownership en projectcoördinatie

• Je bent in staat om stakeholders te verbinden, van DDI tot communicatie, tot externe leveranciers

• Je hebt ervaring met het aansturen van teams en projectmatig werken

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding

• Je hebt bij voorkeur minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol inclusief aansturing van een team

• Je hebt sterkte communicatieve vaardigheden en bent sterk in stakeholdermanagement

• Proactieve instelling en een innovatieve verander mindset

• Je hebt kennis van hedendaagse digitale technologieën (bv. Artificial intelligence)

• Het is een pre indien je ervaring hebt met het sluiten van IT-contracten en hebt kennis van aanverwante zaken zoals intellectueel eigendom, bedrijfscontinuïteit en audits

Wat bieden wij jou?

• Fulltime dienstverband

• Salarisschaal 9 of 10 afhankelijk van relevante werkervaring

• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken

• Alle voordelen van de CAO Sport zoals een goede pensioenopbouw en tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering

• Een 13e maand en vakantiegeld in een persoonlijk keuze budget

• Een laptop van de zaak

• Leuke extra’s zoals het bezoeken van wedstrijden en evenementen met collega’s;

• Een fanatieke personeelsvereniging om je bij aan te sluiten

• Sportmogelijkheid in de faciliteiten van het Nationaal Training Centrum

• Altijd en overal online leren en jezelf ontwikkelen via het platform GoodHabitz;

• Een sleutelrol in de digitale transformatie van de KNLTB

Zolang de vacature op onze site staat, is het mogelijk om te solliciteren.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.